アパートが老朽化で取り壊しになりました。この場合敷金を支払う義務はあるのでしょうか？
A
通常通り退去時の精算をすることになります。
敷金は入居時に預けたものですので、クリーニング費用等を控除のうえ、 お客様に返還されます。
長く部屋を留守にする時は？
A
ポスト（郵便受け）がいっぱいになって新聞や郵便物がはみ出ていると、空き巣に狙われやすくなります。 長期間お部屋を留守にされる場合は、新聞の配達を止め、郵便局に郵便物を預かってもらう手続きをしてください。
入居したら前の住人の郵送物が届きました。どうしたらよいですか？
A
郵便物の表面に誤配達である旨記載した付箋等を貼っていただき郵便ポストに投函していただくか、最寄りの郵便局にご連絡ください。
カードキーのメリットは？
A
・施錠、開錠しやすい
・持ち運びやすく、扱いやすい
・複製されにくい
・ピッキング被害に遭いにくい
・鍵の閉め忘れがない
「レジデンス」とは？
A
レジデンス（Residence）とは、「大きくて立派な邸宅」といった意味を持つ言葉です。
日本ではマンションなどの集合住宅の名称として「○○レジデンス」といった形で用いられることもありますが、一般的には「高級マンション」を示す言葉としてよく利用されます。
共用施設が充実していたりコンシェルジュサービスがあったりするほか、強固なセキュリティを売りにしている物件など、一般のマンションよりも優れた条件を持つ物件に対してレジデンスという名称が使われる傾向があります。
温水洗浄便座を使用するデメリットは？
A
・電気代がかかる
・水はねしやすい
・定期的にノズル部分を掃除する必要がある
・水漏れのリスクがある
温水洗浄便座を使用するメリットは？
A
・トイレットペーパーで何度も拭く必要がないため、肌への負担を減らせる
・感染病の予防につながる
・冷たい便座に座らなくて済む
駅などからの徒歩時間はどのように決めているのですか？ 基準はありますか？
A
一般的に、道路距離８０メートルを１分として換算しています。
現状回復とは何ですか？
A
契約期間満了で借主が退去するとき、自分で備え付けたものは取り除いて、貸主に部屋を返すことが基本です。ただし、契約によっては、特約で様々な取り決めがある場合があります。
原状回復の度合いをどのように解釈するかを契約書などで最初にしっかりと確認をすることが重要です。
お部屋を気に入ったのですが、仮押さえしてもらうことはできますか？
A
仮押さえは原則できません。入居契約はお申し込み順となっておりますので、お早めにお申し込みください。
